شروط الاستخدام — روضة اللقاء

آخر تحديث: 01/ 09/ 2026

مرحبًا بكم في موقع وتطبيق روضة وحضانة اللقاء.

تنظم شروط الاستخدام هذه طريقة استخدام الموقع الإلكتروني https://www.alliqa.net وتطبيق Alliqa والخدمات الرقمية المرتبطة بهما. باستخدام الموقع أو التطبيق، أو إنشاء حساب، أو الاستمرار في استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو التطبيق.

1. التعريفات

الروضة: روضة وحضانة اللقاء.
الموقع: الموقع الإلكتروني alliqa.net.
التطبيق: تطبيق Alliqa المتوفر على App Store وGoogle Play.
الخدمة: الموقع والتطبيق والبوابة الإلكترونية والخصائص والخدمات المرتبطة بهما.
المستخدم: ولي الأمر أو المعلم أو الموظف أو أي شخص مصرح له باستخدام الخدمة.
الحساب: الحساب الشخصي الذي يتم إنشاؤه للوصول إلى الخدمات المسموح بها.
المحتوى: الأخبار والإعلانات والأنشطة والصور والفيديوهات والبيانات المنشورة من خلال الموقع أو التطبيق.

2. استخدام الخدمة

تُستخدم الخدمة لأغراض إدارة الروضة والتواصل الرسمي مع أولياء الأمور، وتشمل:

عرض أخبار وأنشطة وفعاليات الروضة.
متابعة الحضور والغياب.
عرض معلومات الصف والمجموعة.
إرسال الإعلانات والتنبيهات المهمة.
إرسال تهاني أعياد الميلاد.
إرسال تذكيرات بساعات التواصل مع المعلمة.
إرسال تذكيرات بضرورة متابعة النماذج الإلكترونية.
عرض الصور والفيديوهات المسموح بنشرها.
توفير المعلومات التعليمية والإدارية المتعلقة بالطفل.

لا يجوز استخدام الموقع أو التطبيق لأي غرض مخالف للقانون أو لا علاقة له بخدمات الروضة.

3. الحسابات وصلاحيات الدخول

قد يتطلب استخدام بعض أجزاء الخدمة إنشاء حساب
يلتزم المستخدم بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
عدم مشاركة الحساب مع أي شخص آخر.
عدم استخدام حساب شخص آخر.
إبلاغ الروضة فورًا عند الاشتباه بدخول غير مصرح به.
تسجيل الخروج عند استخدام جهاز مشترك.

يكون المستخدم مسؤولًا عن المحافظة على بيانات الدخول الخاصة به وعدم تمكين أي شخص غير مصرح له من استخدامها.

4. حسابات الأطفال وبياناتهم

يتم إنشاء حساب ولي الأمر وإدارته من قبل الأم أو الأب أو ولي الأمر المعتمد، ولا يتم إنشاء حساب مستقل للطفل.
تظهر بيانات الطفل فقط لوالده ووالدته أو أولياء أموره المعتمدين داخل النظام.
لا يجوز إضافة أي قريب أو شخص آخر إلى بيانات الطفل أو منحه صلاحية الوصول، إلا بناءً على إشعار خطي وموافقة مسبقة من إدارة روضة اللقاء.
تحتفظ إدارة الروضة بحق تحديد أو تعديل الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى بيانات الطفل.
يمنع على أي مستخدم محاولة الوصول إلى بيانات طفل آخر أو نسخها أو تصويرها أو مشاركتها.

5. الأخبار والإعلانات والأنشطة

تتحمل روضة اللقاء مسؤولية إدارة الأخبار والإعلانات والأنشطة والمعلومات المنشورة من خلال الموقع والتطبيق.
يسمح بالنشر فقط للمستخدمين المخولين من إدارة الروضة أو إدارة الموقع الإلكتروني، وفق الصلاحيات المحددة لكل منهم.
لا يتم نشر محتوى الروضة من خلال هذه الخدمة على أي وسائل تواصل اجتماعي أخرى، وتقتصر قنوات النشر الرسمية المشمولة بهذه الشروط على موقع alliqa.net وتطبيق Alliqa.
قد يتم تعديل أو حذف أي إعلان أو نشاط أو معلومة عند الحاجة، أو عند حدوث تغيير في المواعيد أو الظروف أو القرارات الإدارية.

6. الرسائل والتواصل

لا تتيح الخدمة إرسال رسائل مباشرة بين أولياء الأمور والمعلمات أو إدارة الروضة أو إدارة الموقع الإلكتروني.
لا يستطيع أي مستخدم إرسال رسائل أو ملفات أو محتوى مباشر إلى مستخدم آخر من خلال الموقع أو التطبيق.
تقتصر الخدمة على نشر المعلومات والإعلانات والتنبيهات الرسمية من خلال المستخدمين المخولين فقط.
لا يعتبر الموقع أو التطبيق وسيلة للطوارئ. في الحالات العاجلة، يجب التواصل مباشرة مع روضة اللقاء أو الجهات المختصة عبر وسائل الاتصال الرسمية.

7. المحتوى الممنوع

يمنع استخدام الخدمة لنشر أو إرسال أو مشاركة:

محتوى مسيء أو تهديدي.
كلمات نابية أو عبارات عنصرية أو تحريضية.
معلومات كاذبة أو مضللة.
صور أو فيديوهات لأشخاص دون إذن.
محتوى ينتهك خصوصية الأطفال أو المستخدمين.
ملفات ضارة أو روابط خطيرة.
أي محتوى مخالف للقانون.
أي محتوى لا يتعلق بخدمات الروضة.

يحق للروضة حذف أو إخفاء أي محتوى مخالف لهذه الشروط واتخاذ الإجراءات المناسبة بحق الحساب المسؤول عنه.

8. الصور والفيديوهات

قد تحتوي الخدمة على صور أو فيديوهات من أنشطة وفعاليات روضة اللقاء.
يمنع على المستخدم:

تنزيل أو نسخ أو إعادة نشر الصور أو الفيديوهات دون إذن.
مشاركة صور أطفال آخرين خارج الموقع أو التطبيق.
استخدام الصور لأغراض تجارية أو إعلانية.
تعديل الصور أو استخدامها بطريقة مسيئة.
تصوير الشاشة أو تسجيل المحتوى الخاص بالبوابة دون موافقة.

تخضع الصور والفيديوهات لسياسة الخصوصية والموافقات المعتمدة لدى الروضة.

9. الإشعارات

قد يرسل التطبيق إشعارات تتعلق بما يلي:

أخبار وأنشطة الروضة.
الحضور والغياب.
الإعلانات والتنبيهات المهمة.
تهنئة الأطفال بأعياد ميلادهم.
التذكيرات المتعلقة بساعات التواصل مع المعلمة.
التذكير بضرورة متابعة النماذج الإلكترونية.
التذكيرات الإدارية والتعليمية المهمة.

يعتمد وصول الإشعارات على اتصال الإنترنت وإعدادات الجهاز ونظام التشغيل. ويمكن للمستخدم التحكم بالإشعارات من إعدادات جهازه، إلا أن إيقافها قد يؤدي إلى عدم وصول بعض المعلومات المهمة.

10. صلاحيات التطبيق

قد يطلب التطبيق صلاحية إرسال الإشعارات أو الوصول إلى الصور أو الكاميرا عند استخدام خصائص معينة.
تُستخدم هذه الصلاحيات فقط لتقديم الوظيفة المطلوبة، ويمكن للمستخدم التحكم بها من إعدادات جهازه.
لا تستخدم روضة اللقاء تقنية التعرف على الوجوه أو تحليل الصور بهدف تحديد هوية الأطفال أو الأشخاص الموجودين فيها.

11. الحضور والغياب

تُستخدم بيانات الحضور والغياب لأغراض التنظيم والمتابعة والتواصل مع أولياء الأمور.
قد يتم تحديث هذه البيانات من قبل المستخدمين المخولين في الروضة، وقد تحتاج إلى تعديل أو تصحيح عند وجود خطأ.
لا يعتبر الموقع أو التطبيق بديلًا عن السجلات الإدارية الرسمية المعتمدة لدى الروضة.

12. توفر الخدمة والصيانة

تعمل روضة اللقاء والمسؤول الفني عن الموقع والتطبيق على معالجة الأعطال وإعادة الخدمة خلال وقت مناسب.
قد تتوقف الخدمة مؤقتًا بسبب:

أعمال الصيانة أو التحديثات.
أعطال الاستضافة أو الخوادم.
مشاكل الاتصال بالإنترنت.
أعطال الأجهزة أو أنظمة التشغيل.
مشاكل متاجر التطبيقات.
ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.

لا يعتبر التوقف المؤقت للخدمة مخالفة لهذه الشروط، مع بذل الجهد المعقول لإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.

13. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط أو خدمات تابعة لجهات خارجية، مثل متاجر التطبيقات أو مزودي الخدمات التقنية.
لا تتحكم روضة اللقاء بسياسات أو محتوى أو توفر هذه الجهات، ولذلك يجب على المستخدم مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها عند الحاجة.

14. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة باسم وشعار وتصميم ومحتوى روضة اللقاء، ما لم يذكر خلاف ذلك، محفوظة للروضة أو لأصحاب الحقوق.
لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو بيع أو استغلال أي جزء من الموقع أو التطبيق أو المحتوى دون موافقة خطية مسبقة.
تظل حقوق المستخدم في أي محتوى يقدمه محفوظة له، مع منح الروضة صلاحية استخدامه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيلها.

15. حماية الخدمة

يمنع على المستخدم:

محاولة اختراق الموقع أو التطبيق.
تجاوز أنظمة الحماية أو الصلاحيات.
استخدام برامج آلية لجمع البيانات.
إدخال فيروسات أو ملفات ضارة.
تعطيل الخدمة أو التأثير على مستخدمين آخرين.
محاولة استخراج بيانات الأطفال أو المستخدمين.
اختبار الثغرات الأمنية دون موافقة خطية.

يجوز للروضة إبلاغ الجهات المختصة عن أي محاولة اختراق أو إساءة استخدام خطيرة.

16. إيقاف الحساب

يحق لروضة اللقاء تعليق أو إيقاف الحساب مؤقتًا أو نهائيًا في الحالات التالية:

مخالفة شروط الاستخدام.
إساءة استخدام الموقع أو التطبيق.
نشر محتوى مسيء أو غير قانوني.
محاولة الوصول إلى بيانات غير مصرح بها.
تقديم معلومات كاذبة.
انتهاء علاقة الطفل بالروضة.
وجود سبب أمني أو قانوني يستدعي ذلك.

لا يمنع إيقاف الحساب من احتفاظ الروضة بالبيانات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو إدارية أو أمنية.

17. طلب حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته من خلال إعدادات الحساب، بالضغط على زر طلب حذف البيانات.
يخضع طلب الحذف لمراجعة إدارة روضة اللقاء وإدارة الموقع الإلكتروني للتحقق من هوية مقدم الطلب وصلاحيته.
كما يمكن تقديم طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني: alliqa@alliqa.net
قد تحتفظ الروضة ببعض البيانات التي يتوجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو إدارية أو أمنية، وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.

18. مسؤولية المستخدم

المستخدم مسؤول عن:

صحة البيانات التي يقدمها.
حماية حسابه وكلمة المرور.
استخدام الخدمة بطريقة قانونية ومحترمة.
عدم مشاركة بيانات الأطفال أو صورهم.
الحصول على إذن قبل مشاركة أي محتوى يخص أشخاصًا آخرين.
متابعة الإعلانات والتعليمات الصادرة عن الروضة.
تحديث التطبيق ونظام الجهاز عند الحاجة.

19. حدود الخدمة

الموقع والتطبيق وسيلة للتواصل والإدارة والتنظيم، ولا يحلان محل التواصل المباشر مع روضة اللقاء أو القرارات الإدارية الرسمية.
لا يجوز الاعتماد على التطبيق وحده في حالات الطوارئ أو في الأمور التي تتطلب تأكيدًا مباشرًا من إدارة الروضة.

20. الخصوصية

يخضع جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على موقع روضة اللقاء.
باستخدام الموقع أو التطبيق، يقر المستخدم بأنه اطلع على سياسة الخصوصية وفهم كيفية التعامل مع بياناته وبيانات الطفل المرتبط بحسابه.

21. تعديل الخدمة والشروط

قد تقوم روضة اللقاء بإضافة أو تعديل أو إزالة بعض خصائص الموقع أو التطبيق.
كما يجوز تحديث شروط الاستخدام عند الحاجة. يتم نشر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة، وتصبح الشروط المعدلة سارية بعد نشرها.
استمرار المستخدم في استخدام الموقع أو التطبيق بعد نشر التعديلات يعني قبوله للشروط الجديدة.

22. القانون وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة أو المنطقة التي تعمل فيها الجهة المسؤولة عن روضة اللقاء، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
يسعى الطرفان أولًا إلى حل أي خلاف بطريقة ودية من خلال التواصل المباشر مع إدارة الروضة.

23. التواصل معنا

لأي سؤال أو شكوى أو طلب متعلق بشروط الاستخدام، يمكن التواصل معنا عبر:

روضة وحضانة اللقاء
البريد الإلكتروني:alliqa@alliqa.net
الهاتف: 5857674-02
العنوان: القدس بيت حنينا - طلعة حزما

24. الموافقة

باستخدام موقع https://www.alliqa.net أو تطبيق Alliqa، يقر المستخدم بأنه قرأ شروط الاستخدام هذه وفهمها ووافق على الالتزام بها.